Como proporcionar informacion adecuadamente

:+1: Bienvenido a Manjaro! :+1:

Para permitir que todos nosotros, utiles gurus en este foro PODAMOS AYUDARTE, necesitamos algo de informacion basica sobre tu sistema. Esto probablemente significa que tu describiste los sintomas de tu problema, pero ahora necesitamos algo mas de informacion para saber donde esta exactamente el origen de tu problema.

Alguien mas probablemente te refirio a este tutorial, asi que si lees esto en respuesta a una pregunta, por favor haz click en el vinculo sobre este texto para desplegar el texto completo de este tutorial…


Si puedes leer esta linea, tu estas listo, y ya estas donde necesitas estar!

Por favor haz click   al comienzo de la seccion debajo de este texto la cual sea la mas adecuada para tu caso.

Soy verdaderamente nuevo en este foro y en Linux en general, por favor agarra mi mano!

Esta bien ser nuevo en cualquier cosa! Algunos años atras, este solia ser mi avatar aqui :wink:
Kernel Newbie.

  1. Si tu no conoces la importancia de publicar texto en lugar de imagenes, Por favor lee esto primero (En ingles) y luego sigue leyendo a continuacion.
  2. Sin importar tu problema, siempre debes hacer lo siguiente:
    • Ve al foro de Manjaro sitio oficial

    • Escoje la categoria Languages → Español

    • Crea un nuevo topico

    • Describe los sintomas de tu problema simple y brevemente. :grin:

    • Ve a una ventana de terminal ya sea presionando Ctrl+Alt+T, o ya sea yendo a tu menu de inicio y busca por algo llamado Konsole o Consola o xterm y haz click sobre este.

    • Maximiza aquella pantalla negra (esa es “la terminal”)

    • Si tu usas la version en Español de Manjaro, copia y pega lo siguiente:

      export LANG=C
      

      y luego presiona Enter

    • Copia y pega lo siguiente:

      inxi --admin --verbosity=7 --filter --no-host --width
      
      • Por favor notese que al desplazarse sobre el texto aqui arriba, un pequeño icono aparecera al final de una linea sencilla o en la parte superior derecha de multiples lineas de texto.
      • Hacer click en este icono cuida de la parte de Copiar de todas maneras, luego solo debes Pegar el texto en la terminal haciendo click derecho en ella y seleccionando Pegar.
      • Informacion personal tal como Seriales y direcciones MAC seran filtradas por el comando anterior.
    • Presiona Entrada/Retorno para ejecutar el comando.

    • Ahora ve de vuelta a tu pregunta e introduce 3 tildes inversas (backticks) `

    • Selecciona, y Copia-Pega la salida completa del comando inxi DESDE la terminal Y BAJO estas 3 tildes inversas (backticks)

    • Cierra la salida de comando con otro conjunto de 3 tildes inversas (backticks).
      (tu salida de comando a partir de ahora esta formateada correctamente, lo que nos ayuda a poder ayudarte eficientemente)

      ```
      texto
      ```

    • Finaliza tu publicacion con una pregunta como:

      • Que deberia hacer ahora?
      • Como deberia proceder?
Su pregunta ahora debe verse algo similar a esto:

Mi condensador de flujo esta descargandose a 10 Kilo-Cochranes por segundo y no se por que.
Esta es mi salida de comando inxi:

System:
  Kernel: 5.10.15-1-MANJARO x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 10.2.1 
  parameters: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-5.10-x86_64 
  root=UUID=9b539186-41e9-46f0-a515-1ec6c3544367 rw apparmor=1 
  security=apparmor resume=UUID=18360b04-a96d-4a99-8323-b07717f36a30 
  udev.log_priority=3 zswap.enabled=1 sysrq_always_enabled=1 
  acpi_backlight=vendor 
  Desktop: KDE Plasma 5.20.5 tk: Qt 5.15.2 wm: kwin_x11 dm: SDDM 
  Distro: Manjaro Linux 
Machine:
  Type: Laptop System: Acer product: Predator G9-793 v: V1.13 serial:  
  Chassis: type: 10 serial:  
  Mobo: Acer model: Challenger2_SKS v: V1.13 serial:  UEFI: Insyde 
  v: 1.13 date: 12/04/2017 
Battery:
  ID-1: BAT0 charge: 42.3 Wh condition: 44.4/90.0 Wh (49%) volts: 17.3/14.8 
  model: AS15B3N type: Li-ion serial: N/A status: Charging 
Memory:
  RAM: total: 15.58 GiB used: 3.13 GiB (20.1%) 
  RAM Report: permissions: Unable to run dmidecode. Root privileges required. 
CPU:
  Info: Quad Core model: Intel Core i7-7700HQ bits: 64 type: MT MCP 
  arch: Kaby Lake family: 6 model-id: 9E (158) stepping: 9 microcode: DE 
  L2 cache: 6 MiB bogomips: 44817 
  Speed: 3404 MHz min/max: 800/3800 MHz Core speeds (MHz): 1: 3404 2: 3401 
  3: 3404 4: 3416 5: 3407 6: 3403 7: 3402 8: 3561 
  Flags: 3dnowprefetch abm acpi adx aes aperfmperf apic arat arch_perfmon art 
  avx avx2 bmi1 bmi2 bts clflush clflushopt cmov constant_tsc cpuid 
  cpuid_fault cx16 cx8 de ds_cpl dtes64 dtherm dts epb ept ept_ad erms est 
  f16c flexpriority flush_l1d fma fpu fsgsbase fxsr ht hwp hwp_act_window 
  hwp_epp hwp_notify ibpb ibrs ida intel_pt invpcid invpcid_single lahf_lm lm 
  mca mce md_clear mmx monitor movbe mpx msr mtrr nonstop_tsc nopl nx pae pat 
  pbe pcid pclmulqdq pdcm pdpe1gb pebs pge pln pni popcnt pse pse36 pti pts 
  rdrand rdseed rdtscp rep_good sdbg sep smap smep ss ssbd sse sse2 sse4_1 
  sse4_2 ssse3 stibp syscall tm tm2 tpr_shadow tsc tsc_adjust 
  tsc_deadline_timer vme vmx vnmi vpid x2apic xgetbv1 xsave xsavec xsaveopt 
  xsaves xtopology xtpr 
  Vulnerabilities: Type: itlb_multihit status: KVM: VMX disabled 
  Type: l1tf 
  mitigation: PTE Inversion; VMX: conditional cache flushes, SMT vulnerable 
  Type: mds mitigation: Clear CPU buffers; SMT vulnerable 
  Type: meltdown mitigation: PTI 
  Type: spec_store_bypass 
  mitigation: Speculative Store Bypass disabled via prctl and seccomp 
  Type: spectre_v1 
  mitigation: usercopy/swapgs barriers and __user pointer sanitization 
  Type: spectre_v2 mitigation: Full generic retpoline, IBPB: conditional, 
  IBRS_FW, STIBP: conditional, RSB filling 
  Type: srbds mitigation: Microcode 
  Type: tsx_async_abort status: Not affected 
Graphics:
  Device-1: NVIDIA GP104BM [GeForce GTX 1070 Mobile] 
  vendor: Acer Incorporated ALI driver: nvidia v: 460.39 
  alternate: nouveau,nvidia_drm bus ID: 01:00.0 chip ID: 10de:1be1 
  class ID: 0300 
  Device-2: Chicony HD WebCam type: USB driver: uvcvideo bus ID: 1-9:3 
  chip ID: 04f2:b571 class ID: 0e02 
  Display: x11 server: X.Org 1.20.10 compositor: kwin_x11 driver: 
  loaded: nvidia display ID: :0 screens: 1 
  Screen-1: 0 s-res: 1920x1080 s-dpi: 128 s-size: 381x211mm (15.0x8.3") 
  s-diag: 436mm (17.1") 
  Monitor-1: DP-4 res: 1920x1080 hz: 75 dpi: 128 size: 382x215mm (15.0x8.5") 
  diag: 438mm (17.3") 
  OpenGL: renderer: GeForce GTX 1070/PCIe/SSE2 v: 4.6.0 NVIDIA 460.39 
  direct render: Yes 
Audio:
  Device-1: Intel CM238 HD Audio vendor: Acer Incorporated ALI 
  driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:1f.3 chip ID: 8086:a171 
  class ID: 0403 
  Device-2: NVIDIA GP104 High Definition Audio vendor: Acer Incorporated ALI 
  driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 01:00.1 chip ID: 10de:10f0 
  class ID: 0403 
  Sound Server: ALSA v: k5.10.15-1-MANJARO 
Network:
  Device-1: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter 
  vendor: Bigfoot Networks driver: ath10k_pci v: kernel port: 4000 
  bus ID: 02:00.0 chip ID: 168c:003e class ID: 0280 
  IF: wlp2s0 state: up mac:  
  IP v4:  type: dynamic noprefixroute scope: global 
  broadcast:  
  IP v6:  type: dynamic noprefixroute scope: global 
  IP v6:  type: noprefixroute scope: link 
  Device-2: Qualcomm Atheros Killer E2400 Gigabit Ethernet 
  vendor: Acer Incorporated ALI driver: alx v: kernel port: 3000 
  bus ID: 03:00.0 chip ID: 1969:e0a1 class ID: 0200 
  IF: enp3s0 state: down mac:  
  Device-3: Qualcomm Atheros QCA61x4 Bluetooth 4.0 type: USB driver: btusb 
  bus ID: 1-7:2 chip ID: 0cf3:e300 class ID: e001 
  WAN IP:  
Bluetooth:
  Device-1: Qualcomm Atheros QCA61x4 Bluetooth 4.0 type: USB driver: btusb 
  v: 0.8 bus ID: 1-7:2 chip ID: 0cf3:e300 class ID: e001 
  Message: Required tool hciconfig not installed. Check --recommends 
RAID:
  Hardware-1: Intel 82801 Mobile SATA Controller [RAID mode] driver: ahci 
  v: 3.0 port: 5020 bus ID: 00:17.0 chip ID: 8086.282a rev: 31 
Drives:
  Local Storage: total: 1.38 TiB used: 949.45 GiB (67.4%) 
  SMART Message: Unable to run smartctl. Root privileges required. 
  ID-1: /dev/sda maj-min: 8:0 vendor: Micron model: 1100 MTFDDAV256TBN 
  size: 238.47 GiB block size: physical: 512 B logical: 512 B speed: 6.0 Gb/s 
  rotation: SSD serial:  rev: A020 scheme: GPT 
  ID-2: /dev/sdb maj-min: 8:16 vendor: Micron model: 1100 MTFDDAV256TBN 
  size: 238.47 GiB block size: physical: 512 B logical: 512 B speed: 6.0 Gb/s 
  rotation: SSD serial:  rev: A020 scheme: GPT 
  ID-3: /dev/sdc maj-min: 8:32 vendor: Toshiba model: MQ01ABD100 
  size: 931.51 GiB block size: physical: 4096 B logical: 512 B speed: 6.0 Gb/s 
  rotation: 5400 rpm serial:  rev: 5J scheme: GPT 
  Message: No Optical or Floppy data was found. 
Partition:
  ID-1: / raw size: 48 GiB size: 47 GiB (97.91%) used: 32.57 GiB (69.3%) 
  fs: ext4 dev: /dev/sda5 maj-min: 8:5 label: N/A 
  uuid: 9b539186-41e9-46f0-a515-1ec6c3544367 
  ID-2: /boot/efi raw size: 100 MiB size: 96 MiB (96.00%) 
  used: 57.4 MiB (59.8%) fs: vfat dev: /dev/sda1 maj-min: 8:1 label: ESP 
  uuid: 2462-755F 
  ID-3: /home raw size: 111.59 GiB size: 109.34 GiB (97.98%) 
  used: 68.31 GiB (62.5%) fs: ext4 dev: /dev/sda6 maj-min: 8:6 label: N/A 
  uuid: b4108631-e051-48d8-b2ff-a1d924a893f0 
  ID-4: /media/Data raw size: 931.51 GiB size: 931.51 GiB (100.00%) 
  used: 848.52 GiB (91.1%) fs: ntfs dev: /dev/sdc1 maj-min: 8:33 
  label: Fab-Data uuid: 634E43D367B0A4BA 
Swap:
  Kernel: swappiness: 10 (default 60) cache pressure: 75 (default 100) 
  ID-1: swap-1 type: partition size: 20 GiB used: 0 KiB (0.0%) priority: -2 
  dev: /dev/sda7 maj-min: 8:7 label: N/A 
  uuid: 18360b04-a96d-4a99-8323-b07717f36a30 
Unmounted:
  ID-1: /dev/sda2 maj-min: 8:2 size: 16 MiB fs:  
  label: N/A uuid: N/A 
  ID-2: /dev/sda3 maj-min: 8:3 size: 48 GiB fs: ntfs label: Acer 
  uuid: 029873F49873E497 
  ID-3: /dev/sda4 maj-min: 8:4 size: 1024 MiB fs: ntfs label: N/A
  uuid: 0EB23063B2305207
  ID-4: /dev/sdb2 maj-min: 8:18 size: 47.45 GiB fs: ext4 label: N/A
  uuid: 26055107-28cd-457e-9a31-46781de4065d
  ID-5: /dev/sdb3 maj-min: 8:19 size: 156.3 GiB fs: ext4 label: N/A
  uuid: c9dd0f4c-5793-446e-90bb-d10e27bf4922
USB:
  Hub-1: 1-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 16 rev: 2.0
  speed: 480 Mb/s chip ID: 1d6b:0002 class ID: 0900
  Device-1: 1-7:2 info: Qualcomm Atheros QCA61x4 Bluetooth 4.0 type: Bluetooth
  driver: btusb interfaces: 2 rev: 2.0 speed: 12 Mb/s chip ID: 0cf3:e300
  class ID: e001
  Device-2: 1-9:3 info: Chicony HD WebCam type: Video driver: uvcvideo
  interfaces: 2 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s chip ID: 04f2:b571 class ID: 0e02
  Hub-2: 2-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 8 rev: 3.0 speed: 5 Gb/s
  chip ID: 1d6b:0003 class ID: 0900
  Device-1: 2-6:2 info: Realtek Card Reader type: Mass Storage
  driver: usb-storage interfaces: 1 rev: 3.0 speed: 5 Gb/s chip ID: 0bda:0316
  class ID: 0806 serial: 
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 61.0 C mobo: N/A gpu: nvidia temp: 53 C
  Fan Speeds (RPM): N/A
Info:
  Processes: 245 Uptime: 2h 25m wakeups: 5 Init: systemd v: 247 Compilers:
  gcc: 10.2.0 Packages: pacman: 1420 lib: 405 flatpak: 0 Shell: Bash v: 5.1.0
  running in: konsole inxi: 3.3.01

Que deberia hacer para asegurarme que mi condensador de flujo se descarga a una tasa normal?

Tengo miedo de la terminal porque una vez hice algo estupido bajo Windows y arruine completamente mi sistema!

La metodologia anterior no puede hacer daño alguno a tu computador/ordenador, pero no vamos a luchar contra tus miedosasi que el paquite manjaro-log-helper puede hacer que generar y compartir informacion sea mas facil:

  • Simplemente ve a Agregar/Quitar Software en tu menu
  • Haz click en la Lupa :mag: para buscar
  • Escribe manjaro-log-helper
  • Haz click en Instalar junto al paquete como se muestra en la captura de pantalla debajo:
    2021-02-19_18-46
  • Click en Aplicar
  • Ve de vuelta a tu menu y haz click en la nueva aplicacion
  • y obtendras algo asi:

Por favor notese que las publicaciones que contienen comandos destructivos como bombas de bifurcacion y/o otros comandos intencionalmente destructivos (como dd) seran deslistados y los usuarios que los publiquen conseguiran una charla muy seria

No soy nuevo O tengo errores de hardware O tengo errores de inicio
  • Cualquiera que sea la pregunta que estes haciendo:

    • Aunque no es estrictamente necesario cuando publicas en la categoria Español, es deseable, ejecutar este comando:

      export LANG=C
      

      Aun cuando la persona con la que te estas comunicando no te lo este preguntando, esto hara que los mensajes de una sesion de terminal en particular esten en Ingles estandar hasta que cierres la sesion, lo cual facilita el analisis del problema…

    • siempre, siempre proporciona la salida de comando de:

      inxi --admin --verbosity=7 --filter --no-host --width
      

      aun si tu piensas que no es relevante.

  • Si estas haciendo una pregunta sobre una aplicacion, ejecutala en la terminal primero y proporciona la salida encerrada en formato codigo (3 ```, mira la seccion de novatos anterior) :wink:

  • Si tienes problemas de graficos, proporciona tambien la salida del comando xrandr.

Examinar los eventos del anillo bufer del nucleo de Linux para encontrar errores de hardware
  • dmesg es el comando que necesitas

    Ejemplos de uso:

    sudo dmesg | less
    

    Lo anterior usa el comando | ‘pipe’ para redireccionar la salida al comando less de manera que la salida sea paginable y te puedas desplazar con las teclas de cursor.

    sudo dmesg | grep usb
    

    El comando anterior obtendra informacion de los dispositivos USB

    sudo dmesg --level emerg,alert,crit,err,warn
    

    Solo obtendra mensajes del tipo emergencia, alerta, critical, error, y advertencia.

Consultar lo registros de SystemD /Diario (Journal).

El comando journalctl realiza una busqueda de los eventos en SystemD /Journal como se documenta aqui En ingles

Ejemplos de uso:

  journalctl --catalog --priority=3 --boot=-1

Las banderas del comando anterior corresponden a salidas de comando explicativas, nivel de prioridad, y de cual secuencia de arranque obtener los eventos.

  journalctl --follow

Lo anterior actualizara continuamente los eventos en la salida de comando.

Consultar mas eventos

El directorio /var/log/ contiene eventos desde multiples origenes.

Ejemplos de uso:

  cat /var/log/Xorg.0.log

Lo anterior mostrara completamente los eventos de Xorg (tu Servidor de Visualizacion) desde la sesion actual.

  less /var/log/Xorg.0.log.old

Lo anterior mostrara los eventos de Xorg desde la sesion previamente exitosa permitiendote usar las teclas de tu teclado

  less /var/log/Xorg.1.log

Lo anterior mostrara los eventos de Xorg desde la ultima suspension.

  cat /var/log/pacman.log

Mostrara completamente los eventos de pacman (y pamac) para ver el historial de administracion de paquetes.

Por favor notese que este articulo aun se encuentra bajo construccion. Los acentos fueron omitidos intencionalmente.
Adaptado del original en ingles by @anika200 & @cscs

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