BLE JLabs headset microphone not detected chaos

I have this JLabs LUX ANC headset and it works flawlessly on my company windows laptop. I’ve paired it on manjaro and got the audio OK, but the mic won’t appear.

I’ve been following some guides I’ve found online like Demystifying Bluetooth Issues on Your Manjaro Linux Machine – TheLinuxCode but no dice.

Seeing this post here:

I noticed the “alsa” part. I looked at my install and turns out I had no alsa-utils installed, so here I go. Now there’s a drop-down that allows me to pick between hands-free and high-quality audio. I go with the hands free, and there the microphone… for a few seconds before the whole headset disconnects itself.

Can somebody help me?

Mod edit: made links in post clickable

Welcome to Manjaro forum @oideun

Please post more information about audio devices

pactl list cards

Tarjeta #0
Nombre: alsa_card.pci-0000_03_00.1
Controlador: module-alsa-card.c
Módulo propietario: 6
Propiedades:
alsa.card = “1”
alsa.card_name = “HDA ATI HDMI”
alsa.long_card_name = “HDA ATI HDMI at 0x85520000 irq 171”
alsa.driver_name = “snd_hda_intel”
device.bus_path = “pci-0000:03:00.1”
sysfs.path = “/devices/pci0000:00/0000:00:01.0/0000:01:00.0/0000:02:00.0/0000:03:00.1/sound/card1”
device.bus = “pci”
device.vendor.id = “1002”
device.vendor.name = “Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]”
device.product.id = “ab28”
device.product.name = “Navi 21/23 HDMI/DP Audio Controller”
device.string = “1”
device.description = “Navi 21/23 HDMI/DP Audio Controller”
module-udev-detect.discovered = “1”
device.icon_name = “audio-card-pci”
Perfiles:
output:hdmi-stereo: Salida Digital Stereo (HDMI) (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 5900, disponible: no)
output:hdmi-surround: Salida Digital Surround 5.1 (HDMI) (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 800, disponible: no)
output:hdmi-surround71: Salida Digital Surround 7.1 (HDMI) (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 800, disponible: no)
output:hdmi-stereo-extra1: Salida Digital Stereo (HDMI 2) (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 38468, disponible: sí)
output:hdmi-stereo-extra2: Salida Digital Stereo (HDMI 3) (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 5700, disponible: no)
output:hdmi-surround-extra2: Salida Digital Surround 5.1 (HDMI 3) (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 600, disponible: no)
output:hdmi-surround71-extra2: Salida Digital Surround 7.1 (HDMI 3) (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 600, disponible: no)
output:hdmi-stereo-extra3: Salida Digital Stereo (HDMI 4) (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 5700, disponible: no)
output:hdmi-surround-extra3: Salida Digital Surround 5.1 (HDMI 4) (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 600, disponible: no)
output:hdmi-surround71-extra3: Salida Digital Surround 7.1 (HDMI 4) (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 600, disponible: no)
output:hdmi-stereo-extra4: Salida Digital Stereo (HDMI 5) (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 5700, disponible: no)
output:hdmi-surround-extra4: Salida Digital Surround 5.1 (HDMI 5) (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 600, disponible: no)
output:hdmi-surround71-extra4: Salida Digital Surround 7.1 (HDMI 5) (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 600, disponible: no)
off: Apagado (destinos: 0, fuentes: 0, prioridad: 0, disponible: sí)
Perfil Activo: output:hdmi-stereo-extra1
Puertos:
hdmi-output-0: HDMI / DisplayPort (tipo: HDMI, prioridad: 5900, compensación de latencia: 0 µs, no disponible)
Propiedades:
device.icon_name = “video-display”
Parte de perfil/es: output:hdmi-stereo, output:hdmi-surround, output:hdmi-surround71
hdmi-output-1: HDMI / DisplayPort 2 (tipo: HDMI, prioridad: 5800, compensación de latencia: 0 µs, disponible)
Propiedades:
device.icon_name = “video-display”
device.product.name = “LC32G5xT”
Parte de perfil/es: output:hdmi-stereo-extra1
hdmi-output-2: HDMI / DisplayPort 3 (tipo: HDMI, prioridad: 5700, compensación de latencia: 0 µs, no disponible)
Propiedades:
device.icon_name = “video-display”
Parte de perfil/es: output:hdmi-stereo-extra2, output:hdmi-surround-extra2, output:hdmi-surround71-extra2
hdmi-output-3: HDMI / DisplayPort 4 (tipo: HDMI, prioridad: 5600, compensación de latencia: 0 µs, no disponible)
Propiedades:
device.icon_name = “video-display”
Parte de perfil/es: output:hdmi-stereo-extra3, output:hdmi-surround-extra3, output:hdmi-surround71-extra3
hdmi-output-4: HDMI / DisplayPort 5 (tipo: HDMI, prioridad: 5500, compensación de latencia: 0 µs, no disponible)
Propiedades:
device.icon_name = “video-display”
Parte de perfil/es: output:hdmi-stereo-extra4, output:hdmi-surround-extra4, output:hdmi-surround71-extra4

Tarjeta #1
Nombre: alsa_card.pci-0000_00_1f.3
Controlador: module-alsa-card.c
Módulo propietario: 7
Propiedades:
alsa.card = “0”
alsa.card_name = “HDA Intel PCH”
alsa.long_card_name = “HDA Intel PCH at 0x4214220000 irq 170”
alsa.driver_name = “snd_hda_intel”
device.bus_path = “pci-0000:00:1f.3”
sysfs.path = “/devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0”
device.bus = “pci”
device.vendor.id = “8086”
device.vendor.name = “Intel Corporation”
device.product.id = “7ad0”
device.product.name = “Alder Lake-S HD Audio Controller”
device.form_factor = “internal”
device.string = “0”
device.description = “Audio Interno”
module-udev-detect.discovered = “1”
device.icon_name = “audio-card-pci”
Perfiles:
input:analog-stereo: Entrada Estéreo analógico (destinos: 0, fuentes: 1, prioridad: 65, disponible: no)
output:analog-stereo: Salida Estéreo analógico (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 6500, disponible: no)
output:analog-stereo+input:analog-stereo: Dúplex estéreo analógico (destinos: 1, fuentes: 1, prioridad: 6565, disponible: no)
output:iec958-stereo: Salida Estéreo digital (IEC958) (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 38268, disponible: sí)
output:iec958-stereo+input:analog-stereo: Salida Estéreo digital (IEC958) + Entrada Estéreo analógico (destinos: 1, fuentes: 1, prioridad: 5565, disponible: sí)
output:iec958-ac3-surround-51: Salida Envolvente digital 5.1 (IEC958/AC3) (destinos: 1, fuentes: 0, prioridad: 300, disponible: sí)
output:iec958-ac3-surround-51+input:analog-stereo: Salida Envolvente digital 5.1 (IEC958/AC3) + Entrada Estéreo analógico (destinos: 1, fuentes: 1, prioridad: 365, disponible: no)
off: Apagado (destinos: 0, fuentes: 0, prioridad: 0, disponible: sí)
Perfil Activo: output:iec958-stereo
Puertos:
analog-input-front-mic: Micrófono frontal (tipo: Micrófono, prioridad: 8500, compensación de latencia: 0 µs, no disponible)
Propiedades:
device.icon_name = “audio-input-microphone”
Parte de perfil/es: input:analog-stereo, output:analog-stereo+input:analog-stereo, output:iec958-stereo+input:analog-stereo, output:iec958-ac3-surround-51+input:analog-stereo
analog-input-rear-mic: Micrófono trasero (tipo: Micrófono, prioridad: 8200, compensación de latencia: 0 µs, no disponible)
Propiedades:
device.icon_name = “audio-input-microphone”
Parte de perfil/es: input:analog-stereo, output:analog-stereo+input:analog-stereo, output:iec958-stereo+input:analog-stereo, output:iec958-ac3-surround-51+input:analog-stereo
analog-input-linein: Entrada de línea (tipo: Línea, prioridad: 8100, compensación de latencia: 0 µs, no disponible)
Parte de perfil/es: input:analog-stereo, output:analog-stereo+input:analog-stereo, output:iec958-stereo+input:analog-stereo, output:iec958-ac3-surround-51+input:analog-stereo
analog-output-lineout: Línea de salida (tipo: Línea, prioridad: 9000, compensación de latencia: 0 µs, no disponible)
Parte de perfil/es: output:analog-stereo, output:analog-stereo+input:analog-stereo
analog-output-headphones: Auriculares (tipo: Auriculares, prioridad: 9900, compensación de latencia: 0 µs, no disponible)
Propiedades:
device.icon_name = “audio-headphones”
Parte de perfil/es: output:analog-stereo, output:analog-stereo+input:analog-stereo
iec958-stereo-output: Salida digital (S/PDIF) (tipo: SPDIF, prioridad: 0, compensación de latencia: 0 µs, disponibilidad desconocida)
Parte de perfil/es: output:iec958-stereo, output:iec958-stereo+input:analog-stereo