Sin sonido luego de nueva instalacion

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Hola , tengo problemas con sonido luego de una nueva y limpia instalación, algún consejo de como solucionarlo. Muchas gracias

System:
Kernel: 5.13.19-2-MANJARO x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 11.1.0
parameters: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-5.13-x86_64
root=UUID=0fb091fc-3271-483e-818a-5dc21ccbd08d rw quiet apparmor=1
security=apparmor resume=UUID=e4ab7b14-ec9e-4155-b5eb-28717df67c17
udev.log_priority=3
Desktop: KDE Plasma 5.23.3 tk: Qt 5.15.2 wm: kwin_x11 vt: 1 dm: SDDM
Distro: Manjaro Linux base: Arch Linux
Machine:
Type: Laptop System: Dell product: Latitude 3420 v: N/A
serial: Chassis: type: 10 serial:
Mobo: Dell model: 0KMD3M v: A00 serial: UEFI: Dell
v: 1.3.1 date: 04/23/2021
Battery:
ID-1: BAT0 charge: 23.7 Wh (58.1%) condition: 40.8/40.8 Wh (100.0%)
volts: 11.6 min: 11.2 model: SMP DELL MGCM514 type: Li-poly serial:
status: Discharging
Device-1: hidpp_battery_0 model: Logitech M350 Wireless Mouse
serial: charge: 100% (should be ignored) rechargeable: yes
status: Discharging
Memory:
RAM: total: 3.59 GiB used: 1.96 GiB (54.5%)
RAM Report: permissions: Unable to run dmidecode. Root privileges required.
CPU:
Info: Quad Core model: 11th Gen Intel Core i5-1135G7 bits: 64 type: MT MCP
arch: Tiger Lake family: 6 model-id: 8C (140) stepping: 1 microcode: 88
cache: L1: 320 KiB L2: 5 MiB L3: 8 MiB bogomips: 22120
Speed: 979 MHz min/max: 400/4200 MHz Core speeds (MHz): 1: 1200 2: 1132
3: 894 4: 1214 5: 1172 6: 879 7: 838 8: 1267
Flags: 3dnowprefetch abm acpi adx aes aperfmperf apic arat arch_capabilities
arch_perfmon art avx avx2 avx512_bitalg avx512_vbmi2 avx512_vnni
avx512_vp2intersect avx512_vpopcntdq avx512bw avx512cd avx512dq avx512f
avx512ifma avx512vbmi avx512vl bmi1 bmi2 bts cat_l2 cdp_l2 clflush
clflushopt clwb cmov constant_tsc cpuid cpuid_fault cx16 cx8 de ds_cpl
dtes64 dtherm dts epb ept ept_ad erms est f16c flexpriority flush_l1d fma
fpu fsgsbase fsrm fxsr gfni ht hwp hwp_act_window hwp_epp hwp_notify
hwp_pkg_req ibpb ibrs ibrs_enhanced ida intel_pt invpcid invpcid_single
lahf_lm lm mca mce md_clear mmx monitor movbe movdir64b movdiri msr mtrr
nonstop_tsc nopl nx ospke pae pat pbe pcid pclmulqdq pdcm pdpe1gb pebs pge
pku pln pni popcnt pse pse36 pts rdpid rdrand rdseed rdt_a rdtscp rep_good
sdbg sep sha_ni smap smep split_lock_detect ss ssbd sse sse2 sse4_1 sse4_2
ssse3 stibp syscall tm tm2 tpr_shadow tsc tsc_adjust tsc_deadline_timer
tsc_known_freq umip vaes vme vmx vnmi vpclmulqdq vpid x2apic xgetbv1 xsave
xsavec xsaveopt xsaves xtopology xtpr
Vulnerabilities: Type: itlb_multihit status: Not affected
Type: l1tf status: Not affected
Type: mds status: Not affected
Type: meltdown status: Not affected
Type: spec_store_bypass
mitigation: Speculative Store Bypass disabled via prctl and seccomp
Type: spectre_v1
mitigation: usercopy/swapgs barriers and __user pointer sanitization
Type: spectre_v2 mitigation: Enhanced IBRS, IBPB: conditional, RSB filling
Type: srbds status: Not affected
Type: tsx_async_abort status: Not affected
Graphics:
Device-1: Intel TigerLake-LP GT2 [Iris Xe Graphics] vendor: Dell
driver: i915 v: kernel bus-ID: 00:02.0 chip-ID: 8086:9a49 class-ID: 0300
Device-2: Microdia Integrated_Webcam_HD type: USB driver: uvcvideo
bus-ID: 3-6:3 chip-ID: 0c45:6d1a class-ID: 0e02
Display: x11 server: X.Org 1.21.1.1 compositor: kwin_x11 driver:
loaded: modesetting alternate: fbdev,vesa display-ID: :0 screens: 1
Screen-1: 0 s-res: 1366x768 s-dpi: 96 s-size: 361x203mm (14.2x8.0")
s-diag: 414mm (16.3")
Monitor-1: eDP-1 res: 1366x768 hz: 60 dpi: 112 size: 309x173mm (12.2x6.8")
diag: 354mm (13.9")
OpenGL: renderer: Mesa Intel Xe Graphics (TGL GT2) v: 4.6 Mesa 21.2.5
direct render: Yes
Audio:
Device-1: Intel Tiger Lake-LP Smart Sound Audio vendor: Dell
driver: sof-audio-pci-intel-tgl
alternate: snd_hda_intel,snd_sof_pci_intel_tgl bus-ID: 00:1f.3
chip-ID: 8086:a0c8 class-ID: 0401
Sound Server-1: ALSA v: k5.13.19-2-MANJARO running: yes
Sound Server-2: JACK v: 1.9.19 running: no
Sound Server-3: PulseAudio v: 15.0 running: yes
Sound Server-4: PipeWire v: 0.3.40 running: yes
Network:
Device-1: Intel Wi-Fi 6 AX201 driver: iwlwifi v: kernel bus-ID: 00:14.3
chip-ID: 8086:a0f0 class-ID: 0280
IF: wlp0s20f3 state: up mac:
IP v4: type: dynamic noprefixroute scope: global
broadcast:
IP v6: type: noprefixroute scope: link
Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet
vendor: Dell driver: r8169 v: kernel port: 3000 bus-ID: 2c:00.0
chip-ID: 10ec:8168 class-ID: 0200
IF: enp44s0 state: down mac:
WAN IP:
Bluetooth:
Device-1: Intel AX201 Bluetooth type: USB driver: btusb v: 0.8
bus-ID: 3-10:4 chip-ID: 8087:0026 class-ID: e001
Report: rfkill ID: hci0 rfk-id: 1 state: up address: see --recommends
Logical:
Message: No logical block device data found.
RAID:
Message: No RAID data found.
Drives:
Local Storage: total: 1.36 TiB used: 12.46 GiB (0.9%)
SMART Message: Unable to run smartctl. Root privileges required.
ID-1: /dev/nvme0n1 maj-min: 259:0 vendor: Kingston model: SNVS500G
size: 465.76 GiB block-size: physical: 512 B logical: 512 B speed: 31.6 Gb/s
lanes: 4 type: SSD serial: rev: EDFK0N01 temp: 36.9 C scheme: GPT
ID-2: /dev/sda maj-min: 8:0 vendor: Toshiba model: MQ04ABF100
size: 931.51 GiB block-size: physical: 4096 B logical: 512 B speed: 6.0 Gb/s
type: HDD rpm: 5400 serial: rev: 01 scheme: GPT
Message: No optical or floppy data found.
Partition:
ID-1: / raw-size: 78.12 GiB size: 76.35 GiB (97.73%) used: 11.54 GiB (15.1%)
fs: ext4 dev: /dev/nvme0n1p2 maj-min: 259:2 label: N/A
uuid: 0fb091fc-3271-483e-818a-5dc21ccbd08d
ID-2: /boot/efi raw-size: 301 MiB size: 300.4 MiB (99.79%)
used: 288 KiB (0.1%) fs: vfat dev: /dev/nvme0n1p1 maj-min: 259:1
label: NO_LABEL uuid: 1C6D-8153
ID-3: /home raw-size: 381.48 GiB size: 374.43 GiB (98.15%)
used: 944.9 MiB (0.2%) fs: ext4 dev: /dev/nvme0n1p4 maj-min: 259:4
label: N/A uuid: ae4fdda7-02c7-4b07-847d-0ca5d01636a3
Swap:
Kernel: swappiness: 60 (default) cache-pressure: 100 (default)
ID-1: swap-1 type: partition size: 5.86 GiB used: 0 KiB (0.0%) priority: -2
dev: /dev/nvme0n1p3 maj-min: 259:3 label: N/A
uuid: e4ab7b14-ec9e-4155-b5eb-28717df67c17
Unmounted:
ID-1: /dev/sda1 maj-min: 8:1 size: 775 MiB fs: vfat label: ESP
uuid: C4B6-760E
ID-2: /dev/sda2 maj-min: 8:2 size: 8 GiB fs: vfat label: OS uuid: 4EC5-305C
ID-3: /dev/sda3 maj-min: 8:3 size: 922.75 GiB fs: ext4 label: UBUNTU
uuid: 4d206231-9394-4aa9-a6be-d286aeb59da5
USB:
Hub-1: 1-0:1 info: Hi-speed hub with single TT ports: 1 rev: 2.0
speed: 480 Mb/s chip-ID: 1d6b:0002 class-ID: 0900
Hub-2: 2-0:1 info: Super-speed hub ports: 4 rev: 3.1 speed: 10 Gb/s
chip-ID: 1d6b:0003 class-ID: 0900
Hub-3: 3-0:1 info: Hi-speed hub with single TT ports: 12 rev: 2.0
speed: 480 Mb/s chip-ID: 1d6b:0002 class-ID: 0900
Device-1: 3-4:2 info: Logitech Unifying Receiver type: Mouse,HID
driver: logitech-djreceiver,usbhid interfaces: 2 rev: 2.0 speed: 12 Mb/s
power: 98mA chip-ID: 046d:c52f class-ID: 0300
Device-2: 3-6:3 info: Microdia Integrated_Webcam_HD type: Video
driver: uvcvideo interfaces: 2 rev: 2.0 speed: 480 Mb/s power: 500mA
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Device-3: 3-10:4 info: Intel AX201 Bluetooth type: Bluetooth driver: btusb
interfaces: 2 rev: 2.0 speed: 12 Mb/s power: 100mA chip-ID: 8087:0026
class-ID: e001
Hub-4: 4-0:1 info: Super-speed hub ports: 4 rev: 3.1 speed: 10 Gb/s
chip-ID: 1d6b:0003 class-ID: 0900
Sensors:
System Temperatures: cpu: 32.0 C mobo: N/A
Fan Speeds (RPM): N/A
Info:
Processes: 258 Uptime: 30m wakeups: 1153 Init: systemd v: 249
tool: systemctl Compilers: gcc: 11.1.0 Packages: pacman: 1256 lib: 336
flatpak: 0 Shell: Zsh v: 5.8 default: Bash v: 5.1.8 running-in: konsole
inxi: 3.3.09
   ~ 

2

No se si es tu caso, pero veo por Internet que tu equipo es relativamente nuevo y todavía no está bien soportado por Linux. Al menos hay un hilo abierto sobre este tema en los foros del kernel (https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=210633).

¿Te funciona por casualidad el audio a través del conector Jack con auriculares?

3

Hola buen día, acabo de probar y tampoco funciona, esta laptop vino con Ubuntu y funcionaba el sonido

4

Leyendo un poco en el link que me enviaste, da la casualidad que en la vieja laptop que tengo sucede lo que allí en el link dice, el audio de la máquina está en apagado, tan pronto como quiero escuchar algo se enciende y escucho normal, cuándo dejo de escuchar, se pone nuevamente en off.
En esta nueva Laptop, lo que es extraño ,cómo dije, si en Ubuntu funciona, porque no en Manjaro?

5

Verifica que el servicio pipewire-media-session este ejecutándose cuando inicies sesión con tu usuario.

Abre una terminal y ejecuta el siguiente comando:

systemctl —user status pipewire-media-session

Si no se encuentra ejecutándose, debes habilitarlo de la siguiente manera:

systemctl —user enable pipewire-media-session
systemctl —user start pipewire-media-session

Nota: Pipewire y PulseAudio son servidores de medios que no se la llevan muy bien. En mi caso,
yo deshabilite PulseAudio en favor de Pipewire. Para esto basta con instalar el paquete pipewire-pulse:

pamac install pipewire-pulse

Este paquete deberías instalarlo antes de verificar el estado del servicio pipewire-media-session

6

Terminal me dió por resultado esto:

systemctl: opción inválida -- 'u'¨
7

Al instalar pipewire-pulse ,me muestra esto

Preparando...
Sincronizando bases de datos de paquetes...
Advertencia: removing pulseaudio breaks dependency 'pulseaudio=15.0-1' required by pulseaudio-jack
Agregar pulseaudio-jack para remover
Error: Fallo al preparar transacción:
no se pudieron satisfacer las dependencias:
- removing pulseaudio breaks dependency 'pulseaudio=15.0-1' required by pulseaudio-lirc,
- si es posible, elimina pulseaudio-lirc y vuelve a intentar
Resolviendo dependencias...
Comprobando inter-conflictos...
Error: Fallo al preparar transacción:
no se pudieron satisfacer las dependencias:
- removing pulseaudio breaks dependency 'pulseaudio=15.0-1' required by pulseaudio-lirc,
- si es posible, elimina pulseaudio-lirc y vuelve a intentar
    ~   ```
8

La opción ‘user’ debe llevar dos guiones, no solo uno. Probablemente por esto te fallo el comando.

Para remover ese paquete:

pamac remove pulseaudio-lirc

Y después de esto, puedes volver a intentar instalar pipewire-pulse

9

Buen día, esto es lo que hice hasta ahora, pero no quiero quitar programas que a lo mejor son necesarios para funcionamiento correcto, envío todas las salidas de terminal hasta pulseaudio-zeroconf

● pipewire-media-session.service - PipeWire Media Session Manager
     Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/user/pipewire-media-session.service; enabled; vendor preset: enabled)
     Active: active (running) since Thu 2021-11-25 06:54:08 -03; 2min 40s ago
   Main PID: 1455 (pipewire-media-)
      Tasks: 2 (limit: 4383)
     Memory: 2.3M
        CPU: 41ms
     CGroup: /user.slice/user-1000.slice/user@1000.service/session.slice/pipewire-media-session.service
             └─1455 /usr/bin/pipewire-media-session

nov 25 06:54:08 julio-latitude3420 systemd[1061]: Started PipeWire Media Session Manager.
    ~  pamac remove pulseaudio-lirc                                                                                               ✔ 
Preparando...
Comprobando dependencias...
Advertencia: pulseaudio optionally requires pulseaudio-lirc: IR (lirc) support

A remover (2):
  manjaro-pulse    20211001-1  (Depende de: pulseaudio-lirc)  extra
  pulseaudio-lirc  15.0-1                                     extra

Tamaño total quitado: 14,1 kB

Aplicar transacción ? [y/N] y
Removiendo manjaro-pulse (20211001-1)...                                                                                             [1/2]
Removiendo pulseaudio-lirc (15.0-1)...                                                                                               [2/2]
Ejecutando rutinas post-operación...
Arming ConditionNeedsUpdate...                                                                                                       [1/2]
Refreshing PackageKit...                                                                                                             [2/2]
Transacción finalizada con éxito.
    ~  pamac install pipewire-pulse                                                                                       ✔  33s  
Preparando...
Sincronizando bases de datos de paquetes...
Advertencia: removing pulseaudio breaks dependency 'pulseaudio=15.0-1' required by pulseaudio-jack
Agregar pulseaudio-jack para remover
Error: Fallo al preparar transacción:
no se pudieron satisfacer las dependencias:
- removing pulseaudio breaks dependency 'pulseaudio=15.0-1' required by pulseaudio-rtp,
- si es posible, elimina pulseaudio-rtp y vuelve a intentar
Resolviendo dependencias...
Comprobando inter-conflictos...
Error: Fallo al preparar transacción:
no se pudieron satisfacer las dependencias:
- removing pulseaudio breaks dependency 'pulseaudio=15.0-1' required by pulseaudio-rtp,
- si es posible, elimina pulseaudio-rtp y vuelve a intentar
    ~  pamac remove pulseaudio-rtp                                                                                      1 ✘  18s  
Preparando...
Comprobando dependencias...
Advertencia: pulseaudio optionally requires pulseaudio-rtp: RTP and RAOP support

A remover (1):
  pulseaudio-rtp  15.0-1    extra

Tamaño total quitado: 189,1 kB

Aplicar transacción ? [y/N] Y
Removiendo pulseaudio-rtp (15.0-1)...                                                                                                [1/1]
Ejecutando rutinas post-operación...
Arming ConditionNeedsUpdate...                                                                                                       [1/2]
Refreshing PackageKit...                                                                                                             [2/2]
Transacción finalizada con éxito.
    ~  pamac install pipewire-pulse                                                                                       ✔  19s  
Preparando...
Sincronizando bases de datos de paquetes...
Advertencia: removing pulseaudio breaks dependency 'pulseaudio=15.0-1' required by pulseaudio-jack
Agregar pulseaudio-jack para remover
Error: Fallo al preparar transacción:
no se pudieron satisfacer las dependencias:
- removing pulseaudio breaks dependency 'pulseaudio=15.0-1' required by pulseaudio-zeroconf,
- si es posible, elimina pulseaudio-zeroconf y vuelve a intentar
Resolviendo dependencias...
Comprobando inter-conflictos...
Error: Fallo al preparar transacción:
no se pudieron satisfacer las dependencias:
- removing pulseaudio breaks dependency 'pulseaudio=15.0-1' required by pulseaudio-zeroconf,
- si es posible, elimina pulseaudio-zeroconf y vuelve a intentar```
10

Este post en Inglés contiene varios puntos que debes chequear:

En resumen:

  1. Instala kernel 5.15 (5.14 será descontinuarlo pronto)

Al parecer ya tienes sof-firmware instalado. Puedes saltar esa comprobación.

  1. Debes tomar una decisión entre deshabilitar pipewire o remover pulse (lo que sugerí anteriormente)

Espero esto ayude.

Saludos!

11

Hola, todo salió bien, instalé pipewire-pulse y también sof-firmware, no hizo falta pasar de kernel 5.13 a 5.15, reinicié y todo funciona perfecto. muchas gracias a vuestra ayuda. :grinning:

12

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