Apagado al iniciar sin cable de corriente

Hola a todos,

estoy teniendo problemas desde hace algunos meses ya que al iniciar sin cable de corriente el equipo se apaga el solo. Lo mismo ocurre cuando está funcionando y desenchufo el cable de corriente. He probado varias cosas para ir descartando:

  • He probado otras distros y va perfectamente.
  • He probado varios kernel y no parece haber ningún cambio.
  • He probado otros cables de corriente y tampoco parece haber cambios.

Espero que alguien me pueda ayudar. Un saludo y gracias por anticipado

System:
  Kernel: 5.15.88-1-MANJARO arch: x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 12.2.0
    parameters: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-5.15-x86_64
    root=UUID=320dfc23-6629-4825-92e5-4c9b359913c7 rw quiet apparmor=1
    security=apparmor udev.log_priority=3
  Desktop: Cinnamon v: 5.6.6 tk: GTK v: 3.24.36 vt: 7 dm: LightDM v: 1.32.0
    Distro: Manjaro Linux base: Arch Linux
Machine:
  Type: Laptop System: Micro-Star product: GF63 Thin 10SC v: REV:1.0
    serial: <superuser required> Chassis: type: 10 serial: <superuser required>
  Mobo: Micro-Star model: MS-16R5 v: REV:1.0 serial: <superuser required>
    UEFI: American Megatrends v: E16R5IMS.102 date: 03/11/2021
Battery:
  ID-1: BAT1 charge: 31.7 Wh (76.9%) condition: 41.2/51.3 Wh (80.2%)
    volts: 12.8 min: 11.4 model: MSI BIF0_9 type: Li-ion serial: N/A
    status: charging
CPU:
  Info: model: Intel Core i5-10500H bits: 64 type: MT MCP arch: Comet Lake
    gen: core 10 level: v3 note: check built: 2020 process: Intel 14nm family: 6
    model-id: 0xA5 (165) stepping: 2 microcode: 0xF4
  Topology: cpus: 1x cores: 6 tpc: 2 threads: 12 smt: enabled cache:
    L1: 384 KiB desc: d-6x32 KiB; i-6x32 KiB L2: 1.5 MiB desc: 6x256 KiB
    L3: 12 MiB desc: 1x12 MiB
  Speed (MHz): avg: 800 min/max: 800/4500 scaling: driver: intel_pstate
    governor: powersave cores: 1: 800 2: 800 3: 800 4: 800 5: 800 6: 800 7: 800
    8: 800 9: 800 10: 800 11: 800 12: 800 bogomips: 60014
  Flags: avx avx2 ht lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx
  Vulnerabilities:
  Type: itlb_multihit status: KVM: VMX disabled
  Type: l1tf status: Not affected
  Type: mds status: Not affected
  Type: meltdown status: Not affected
  Type: mmio_stale_data mitigation: Clear CPU buffers; SMT vulnerable
  Type: retbleed mitigation: Enhanced IBRS
  Type: spec_store_bypass mitigation: Speculative Store Bypass disabled via
    prctl and seccomp
  Type: spectre_v1 mitigation: usercopy/swapgs barriers and __user pointer
    sanitization
  Type: spectre_v2 status: Vulnerable: eIBRS with unprivileged eBPF
  Type: srbds mitigation: Microcode
  Type: tsx_async_abort status: Not affected
Graphics:
  Device-1: Intel CometLake-H GT2 [UHD Graphics] vendor: Micro-Star MSI
    driver: i915 v: kernel arch: Gen-9.5 process: Intel 14nm built: 2016-20
    ports: active: eDP-1 empty: DP-1,HDMI-A-1,HDMI-A-2 bus-ID: 00:02.0
    chip-ID: 8086:9bc4 class-ID: 0300
  Device-2: NVIDIA TU117M [GeForce GTX 1650 Mobile / Max-Q]
    vendor: Micro-Star MSI driver: nvidia v: 525.78.01
    alternate: nouveau,nvidia_drm non-free: 525.xx+
    status: current (as of 2022-12) arch: Turing code: TUxxx
    process: TSMC 12nm FF built: 2018-22 pcie: speed: Unknown lanes: 63
    link-max: gen: 6 speed: 64 GT/s bus-ID: 02:00.0 chip-ID: 10de:1f9d
    class-ID: 0302
  Display: x11 server: X.Org v: 21.1.6 driver: X: loaded: modesetting
    unloaded: nvidia alternate: fbdev,nouveau,nv,vesa dri: iris gpu: i915
    display-ID: :0 screens: 1
  Screen-1: 0 s-res: 1920x1080 s-dpi: 96 s-size: 508x285mm (20.00x11.22")
    s-diag: 582mm (22.93")
  Monitor-1: eDP-1 model: LG Display 0x05e5 built: 2018 res: 1920x1080 hz: 60
    dpi: 142 gamma: 1.2 size: 344x194mm (13.54x7.64") diag: 395mm (15.5")
    ratio: 16:9 modes: 1920x1080
  API: OpenGL Message: Unable to show GL data. Required tool glxinfo missing.
Audio:
  Device-1: Intel Comet Lake PCH cAVS vendor: Micro-Star MSI
    driver: snd_hda_intel v: kernel alternate: snd_soc_skl,snd_sof_pci_intel_cnl
    bus-ID: 00:1f.3 chip-ID: 8086:06c8 class-ID: 0403
  Sound API: ALSA v: k5.15.88-1-MANJARO running: yes
  Sound Server-1: JACK v: 1.9.21 running: no
  Sound Server-2: PulseAudio v: 16.1 running: yes
  Sound Server-3: PipeWire v: 0.3.64 running: yes
Network:
  Device-1: Intel Comet Lake PCH CNVi WiFi driver: iwlwifi v: kernel
    bus-ID: 00:14.3 chip-ID: 8086:06f0 class-ID: 0280
  IF: wlo1 state: up mac: <filter>
  Device-2: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet
    vendor: Micro-Star MSI driver: r8169 v: kernel pcie: gen: 1 speed: 2.5 GT/s
    lanes: 1 port: 3000 bus-ID: 04:00.0 chip-ID: 10ec:8168 class-ID: 0200
  IF: enp4s0 state: down mac: <filter>
Bluetooth:
  Device-1: Intel AX201 Bluetooth type: USB driver: btusb v: 0.8 bus-ID: 1-14:3
    chip-ID: 8087:0026 class-ID: e001
  Report: rfkill ID: hci0 rfk-id: 0 state: down bt-service: enabled,running
    rfk-block: hardware: no software: yes address: see --recommends
Drives:
  Local Storage: total: 1.82 TiB used: 1.15 TiB (62.9%)
  SMART Message: Required tool smartctl not installed. Check --recommends
  ID-1: /dev/nvme0n1 maj-min: 259:0 vendor: Western Digital
    model: WDS100T2B0C-00PXH0 size: 931.51 GiB block-size: physical: 512 B
    logical: 512 B speed: 31.6 Gb/s lanes: 4 type: SSD serial: <filter>
    rev: 211210WD temp: 47.9 C scheme: GPT
  ID-2: /dev/sda maj-min: 8:0 vendor: Western Digital model: WD10SPZX-60Z10T0
    size: 931.51 GiB block-size: physical: 4096 B logical: 512 B speed: 6.0 Gb/s
    type: HDD rpm: 5400 serial: <filter> rev: 1A04 scheme: GPT
Partition:
  ID-1: / raw-size: 931.22 GiB size: 915.53 GiB (98.32%)
    used: 562.17 GiB (61.4%) fs: ext4 dev: /dev/nvme0n1p2 maj-min: 259:2
  ID-2: /boot/efi raw-size: 300 MiB size: 299.4 MiB (99.80%)
    used: 288 KiB (0.1%) fs: vfat dev: /dev/nvme0n1p1 maj-min: 259:1
Swap:
  Alert: No swap data was found.
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 54.0 C pch: 58.0 C mobo: N/A
  Fan Speeds (RPM): N/A
Info:
  Processes: 327 Uptime: 13m wakeups: 1 Memory: 15.45 GiB
  used: 3.75 GiB (24.3%) Init: systemd v: 252 default: graphical
  tool: systemctl Compilers: gcc: 12.2.0 clang: 14.0.6 Packages: pm: pacman
  pkgs: 1798 libs: 358 tools: pamac,yay pm: flatpak pkgs: 0 Shell: Bash
  v: 5.1.16 running-in: gnome-terminal inxi: 3.3.24

  1. ¿El apagado es repentino, es decir, como si quitases corriente a un equipo sobremesa o es un apagado “controlado”?

  2. Si vuelves a poner cable al equipo, ¿sigues donde estabas o inicias desde cero el equipo?

  3. ¿Ocurre siempre, independientemente del nivel de carga de la batería?

Hola @cfinnberg, gracias por contestar:

  1. El apagado es repentino, tras unos 2 ó 3 segundos después de quitar el cable.
  2. Si vuelvo a poner el cable, vuelve a arrancar desde cero (no se suspende)
  3. Efectivamente ocurre siempre, sin importar el nivel de bateria. Incluso cuando esta al 100%.

A mi personalmente eso me suena a fallo físico. Seguramente de la batería. El cambio de red eléctrica a batería es algo que hace el equipo por su cuenta. El sistema operativo no interviene en eso. El equipo suele monitorear el nivel de batería y hace un apagado “suave” si está bajo, pero no más. También puede intentar consumir menos energía para que gaste menos batería.

Lo único que claro, eso debería pasar con todos los sistemas operativos. ¿Has probado realmente bien en otros S.O.?

Muchas gracias de nuevo, yo también lo he pensado pero el equipo tiene 5 meses de uso y como te decía he probado con otras distros de linux, funciona perfectamente con Ubuntu y Mint.

Ok. Entonces desgraciadamente mi conocimiento no llega a tanto en gestión de la batería. No se qué podría provocar algo así.

Sólo se me ocurre que pruebes con otro kernel. A ser posible uno más nuevo.