Bonjour, je change de smarphone et je souhaite utiliser ITSME sur mon nouveau appareil.
Selon https://support.itsme.be/hc/fr/articles/360041023394-Comment-réactiver-itsme-sur-mon-nouveau-smartphone- , j’ai bloqué mon compte ITSME pour pouvoir le réactiver sur mon nouveau smartphone. Cela se fait sur l’ordinateur à partir de la page Unblock | My itsme®
Malheureusement il affiche “Pour continuer vous devez installer le composant Connective Browser Package” et ensuite " This operating system is not supported Your operating system is not supported".
Le site indique que l’on peut passer par des banques pour s’identifier autrement que par la carte eid mais ma banque n’est pas reprise dans la liste des banques reconnues…
Quelqu’un a une idée ? Merci